Beliebt beim Bezahlen
Der Onlinehandel setzt zunehmend auf Outsourcing.
Fest etabliert hat sich das Outsourcing im Zahlungsverkehr. „Die Unternehmen konzentrieren sich auf ihre Kernkompetenzen und überlassen den Bezahlvorgang Spezialisten“, sagt Christian Renk, Geschäftsführer der SOFORT Austria. Egal ob Online-Banking, Kreditkartengeschäft oder Kauf auf Rechnung, Payment-Anbieter wie SOFORT oder Klarna stellen sicher, dass die Daten der Konsumenten geschützt sind. „Datendiebstähle, die wir bereits auch bei den größten Unternehmen erleben mussten, sind mit dem Know-how der Experten vermeidbar“, betont Renk.
Grenzüberschreitender Zahlungsverkehr
„Und für international agierende Händler ist Outsourcing speziell im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr unabdingbar.“ Renk nennt den österreichischen Snowboardhändler Blue Tomato - der Onlineshop unterstützt 14 Sprachen, 9 Währungen und liefert rund um den Erdball. Dabei müssen die regional üblichen Bezahlverfahren beachtet werden. „In den Niederlanden ist etwa das Bezahlen mit IDEAL beliebt. In der DACH-Region benötigt man wiederum andere Lösungen, hier gehört zum Beispiel SOFORT Überweisung zu den gängigsten Bezahlverfahren am Markt.“